Assunto atualmente muito presente no mundo digital e uma das tendências mais reverberadas durante a NRF 2022 (Retail’s Big Show), apesar de ainda não existir propriamente, já é um dos maiores investimentos das grandes marcas mundiais como Amazon, Microsoft, Snapchat e Meta (novo nome do The Facebook Company). O metaverso é a evolução da Internet:…
Imagine a conversão do seu e-commerce saltando para mais de 25% de crescimento? Então ofereça mais meios de pagamento ao seu cliente. Isso mesmo! Segundo a pesquisa do E-commerce Trends, 28,4% das pessoas entrevistadas já abandonaram compras online por falta de opção do meio de pagamento que desejava. Considerando a concorrência acirrada que existe no…
Até 2023, o Brasil estará no Top5 dos maiores mercados da indústria farmacêutica mundial, visto seu histórico de crescimento e projeções de investimentos. Hoje o país possui mais de 118 mil CNPJs de varejistas no setor e quase 5.000 distribuidores de medicamentos: um mercado que movimentou R$66 bilhões entre agosto de 2020 e julho de…
A DHL (empresa de entregas internacional) prevê que até 2025 80% das vendas B2B ocorram por meios digitais. Após o início da pandemia, as vendas online do mercado B2B cresceram 62% (dados McKinsey). Em resumo: não é só tendência, é realidade! Uma vez que, segundo a Forrest Research, o faturamento dos e-commerces B2B é hoje…
Os mercados estão cada dia mais competitivos e a necessidade de se diferenciar tornou-se ainda mais imprescindível. A “era da experiência do cliente” e suas eficazes vantagens, já preponderantes no B2C há algum tempo, podem (e devem) ser aplicadas no mercado corporativo. Segundo uma pesquisa realizada pela B2B International, uma consultoria de pesquisas em marketing,…
O estudo de tendências a cada final/início de ano tem uma importância fundamental para todos os nichos de mercado: sabendo o que está acontecendo (ou por vir), você antecede demandas frente à concorrência, adquire uma imagem inovadora (para seu público externo e interno), e assim dá um grande passo para alavancar a produtividade (e lucratividade)…
Em setembro de 2020 entrou em vigor a lei n° 13.709/18 com o objetivo de garantir a segurança e transparência do tratamento e uso de dados pessoais de clientes fornecidos a empresas privadas e governos. A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) se baseia na lei europeia GDPR (General Data Protection Regulation) e,…
Pense num mercado que fatura R$100 bilhões por ano no país e que, segundo estudos de consultorias de pesquisa, como a McKinsey, tem previsão de crescimento até 2023 de quase 7% por ano. Estamos falando do mercado de reposição automotiva, que tem uma demanda altíssima de peças no pós-vendas, principalmente quando analisamos a venda de…
Todos sabemos sobre a alavancada na digitalização da maioria dos setores da economia devido ao isolamento social e consequente trabalho remoto das empresas desde o início da pandemia em março de 2020. Muito falamos sobre isso aqui no Blog da Bem, em posts anteriores como A arrancada do e-commerce B2B no Brasil e Boas práticas…
A consultoria Gartner, no intuito de avaliar as tecnologias utilizadas pelos líderes de vendas, trouxe dados sobre o significativo impacto no faturamento em 2021 no uso de venda guiada por algoritmo. Segundo essa pesquisa, aproximadamente 51% das organizações já implantaram ou pretendem implantar a venda guiada por algoritmos nos próximos cinco anos. Além disso, a…
